Protokol kelimesi, kullanıldığı zaman genellikle diplomatların, mühim siyasi kişilerin ve yüksek dereceli memurların veya evlenme törenlerinde gelin ile güveyin davranış kuralları akla gelir. Ancak, bu kelime üstünde bir müddet duracak olursak; davranışlarımızın her yönünde konuşmalarımızın bütün safhalarında ve hatta düşüncelerimizin tüm gelişiminde ve hislerimizin şekil alışında, protokol kaidelerinin yer almakta olduğunu görebiliriz. Hiç özelliği olmayan konular bile, davranış tarzının bazan bir insanı ve hatta bir çocuğu başarıya veya başarısızlığa sürüklemekte en mühim rol oynadığını, görebiliriz. Kibar davranış ve nazik konuşma yerinde hareket başarının nedeni olduğu gibi; kaba hareket de, muvaffakiyetsizliğin en büyük nedenleridir. Bir insanın en büyük haznesi; hiç şüphe yoktur ki, onun tabii inceliği ve sevimli davranışıdır. Bu gibi meziyetler, genellikle görgülü kimselerde vardır. Alışkanlık halinde bu şekilde hareket, içten gelen bir duygunun sonucu olarak ortaya çıkabilir. Dilimizde "Adabı Muaşeret" davranış kuralları veya protokol kaideleri diye çeviride bulunabileceğimiz Fransızca "Savoir- Vivre" ve İngilizce "Etiquette" kelimesinin genellikle "doğru" ve "yerinde" davranma manasını belirttiğini açıklarsak, hiç te hataya düşmemiş oluruz. Hatta bu kelimeyi "Fikri Salim" diye de isimlendirebiliriz. Ancak, protokol kaidelerinin bir sınırı da olduğunu daima göz önünde bulundurmak gerekir. Bu konudaki ölçü şu gibi suallerin cevaplandırılmasıyla kendisini belirtir: Protokol kaidelerinin gayesi nedir? Bu kaidelerin yürütülmesi hayat tarzımızı daha zevkli bir düzene sokmakta mıdır? Toplumun sosyal gidişini daha kolaylaştırmakta ve ona bir zarafet katmakta mıdır? Bu soruların karşılıklarını müspet olarak cevaplandırabilirsek, protokol kaidelerini tatbik eder. Aksi hallerde ise, bu kaideleri dikkate almayız. Protokol kaidelerinin yürütülmesinden gaye de, bu kaideleri tatbik edenlere bir ehemmiyet kazandırmak ve bunları bilmeyenleri de toplum içinde küçük düşürmek değildir.

---