1993 yılında Galatasaray Lisesi'nden mezun olan Arzu Özgen sanatla ilk olarak Galatasaray Lisesi yıllarında Tevfik Fikret Sahnesi'ndeki tiyatro performanslarıyla buluşmuştur. Galatasaray Üniversitesi Hukuk Fakültesi, Galatasaray Üniversitesi Avrupa Birliği Hukuku Yüksek Lisansı ve İstanbul Teknik Üniversitesi Mikro İşletme Yönetimi mezunudur.
Yeme-içme sektöründe şirket avukatı olarak çalışmaktadır. Yurt içi ve yurt dışında lisanslı yelkenci olarak yelken yarışlarında Türk ve Yunan ekipleriyle yarışırken, kitap yazma duygusu ile de Syros Adası'nda tanışmıştır. “Naylon Çorap” adlı ilk öyküsünün ardından ikinci öyküsü “Dışı Beyaz Içi?” de yine Erbulak Evi Yazarlık Okulu’nun 2021’de çıkardığı “Pandemiden Önce Uykudan Sonra” isimli kolektif öykü kitabında yayımlanmıştır. Özgen, hâlen ilk romanını yazmakla meşguldür.